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2014.10 23

吃烤鱼吃出塑料袋碎片

作者: 木头小子 来源:互联网

在饮食店吃饭吃出异物已是件倒霉事,若是碰到态度不好的服务员,就更让人心里窝*。10月1日晚,邓女士和朋友就碰到了样一桩倒霉事,*终闹了个不欢而散。

邓女士向本报热线反映,当晚8时许,她和七八位朋友为给一名朋友过生日,来到位于**路工人文化宫旁吃夜宵。他们点了一条烤鱼,刚端上时大家就闻到一股很浓的塑料焦味,但都以为是炉里的炭*上掉进了异物,并没有在意。晚上10时许,当烤鱼基本吃完时,有人发现在盘底里有几片塑料袋碎片。大家顿时**起来,还有人出现呕吐现象,于是生气地把服务员喊了过来,要求给予免单补偿,但没有得到同意。

当晚23时35分,记者闻讯赶到现场,果然看到装鱼的盘子里有几片印有“五金”字样的塑料碎片。大家猜测,这个盘子应该是新的,而塑料碎片就是贴在盘底的不干胶商标。一名服务员表示,这是他们工作的失误,已答应另送一条烤鱼或一瓶酒作为补偿,但一名自称是“看场子的”男子态度很不友好。

对此事件,邓女士十分气愤,她说,吃东西吃出塑料膜,这事谁遇上也生气,而且高温加热的塑料肯定有毒,对身体有没有影响不说,与朋友聚会的兴致全给破坏了。但如果服务员能态度友好地解释一下,大家气也就消了。可是这里的服务员连一句道歉的话都没有,这种态度能让人接受吗?由于对方的负责人一直没出面,大家索赔无果只好不欢而散。

记者就此事咨询了广西某律师事务所蒋文灿律师。蒋律师说,目前消协没有就餐赔偿的相关标准。如果有消费者向消协投诉,他们一般的处理方式是要求饭店对有问题的菜品予以更换或退掉,如果异物对消费者造成了人身伤害,在出具医院诊断证明的情况下,消费者还可以要求其他方面的赔偿。而***门如接到消费者对餐饮单位卫生状况的举报,他们通过调查、核实后,将对有关单位的卫生状况进行监督检查,一旦发现问题,视情节轻重对其进行相应处罚,并责令其整改。

标签: 饮食

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